Comunicare eficientă

În cursurile de comunicare vizăm îmbunătățirea comunicării ca element de bază al dezvoltării personale, dar si preofesionale.

Astfel, prin tematica propusa si cu ajutorul exemplelor si a studiilor de caz propuse, facilităm imbunătățirea abilităților de comunicare la toate nivelurile: între angajați de la de la diferite nivele ierarhice, între departamente, în relația cu clienții, furnizorii și publicul, precum și în viața personală.

Strucutra de bază a cursului de comunicare este următoarea:

  • Care sunt elementele comunicării eficiente?
  • Comunicare verbală si non – verbală.
  • Ascultarea activă.
  • Comunicarea asertivă.
  • Acordarea de feed-back.
  • Persuasiune
  • Comunicarea scrisa.
  • Metode și tehnici de comunicare asertiva.
  • Metode si tehnici de acordarea a feedback-ului constructiv.
  • Metode si tehnici de persuasiune.

    SC Careers Center SRL nu stochează și nu prelucrează datele cu caracter personal.